Vier Schritte, eine Karte, die wir mit den Daten Ihrer Umgebung aufbauen, und ein Panel, das Sie selbst bedienen.
Die Postkarte ist das meistgewählte Medium: Sie wird beim Check-in überreicht, passt in die Tasche, und der Gast nimmt sie mit dem aufgedruckten Code mit nach Hause. Das Willkommensbuch ist die Variante für große Häuser, mit gedruckten Seiten zum Reiseziel und dem Code auf der Klappe. Der interaktive Bildschirm steht in der Lobby und arbeitet allein: Der Gast schaut im Stehen und nimmt die Karte per Scan aufs Handy mit. Und der gedruckte Code ist die Einstiegsvariante: ein Aufkleber am Nachttisch, am Spiegel oder auf der Zimmerkarte.
Hinter allen vieren stehen dieselbe Karte und dasselbe Panel. Wir bauen die Grundlage des Reiseziels auf - die Orte, die Fotos, die Texte, die Entfernungen von Ihrem Hotel - und Sie kümmern sich um das Ihre: zu veröffentlichen, was im Haus passiert, und zu verkaufen, was Sie verkaufen möchten. Wenn Sie eines Tages das Medium wechseln, bleibt die Karte unberührt.
Wir sehen uns Ihre Rezeption an, wie viele Zimmer Sie haben und welche Gäste Sie empfangen. Daraus ergibt sich, ob Postkarte, Buch, Bildschirm oder Code passt - oder eine Kombination aus zweien.
Wir recherchieren das Reiseziel von Ihrer Adresse aus: Strände, Restaurants, Aussichtspunkte, Wege, Geschäfte und Dienstleistungen, jeweils mit Foto, Text und Entfernung. Das ist der längste Teil der Arbeit - und der, den Sie nicht machen müssen.
Wir übertragen Ihre Marke auf das Medium und auf die Karte und geben Ihnen Zugang zum Panel. Sie prüfen, korrigieren, was nicht passt, und geben frei. Nichts wird gedruckt, bevor Sie zustimmen.
Das gedruckte Material kommt an, dazu eine kurze Einweisung für die Person, die das Panel an der Rezeption führt. Ab dann veröffentlichen Sie, und wir bleiben für Wartung und Fragen.
Nein, und das ist Absicht. Welcotel öffnet sich im Browser des Handys, wie jede Webseite. Jemanden für drei Nächte um einen App-Download zu bitten, ist zu viel verlangt: Die meisten tun es nicht, und das Produkt bleibt ungenutzt aus einem Grund, der nichts mit seinem Inhalt zu tun hat.
Wir. Die Grundlage der Karte - die Orte, die Fotos, die Texte, die Öffnungszeiten - bauen und pflegen wir, und sie ist in der Jahreslizenz enthalten. Sie kümmern sich nur um das, was in Ihrem Haus passiert; das ist das Einzige, was sonst niemand wissen kann.
Ja. Sie können eigene Aktivitäten veröffentlichen oder die Ihrer bisherigen Partner, mit Preis und Verfügbarkeit, und der Gast bucht vom Handy aus. Die Provision bleibt dort, wo Sie es entscheiden: Es ist Ihre Karte und es sind Ihre Vereinbarungen.
Nichts, die Karte bleibt dieselbe. Viele Häuser beginnen mit dem gedruckten Code, sehen, wie er ankommt, und wechseln im Folgejahr zur Postkarte oder zum Buch. Die Lizenz ändert sich nicht; neu kalkuliert wird nur das Material.
Spanisch und Englisch in den Paketen Esencial und Profesional. Alle fünf - Spanisch, Englisch, Französisch, Deutsch und Italienisch - im Premium-Paket. Es lohnt sich, wenn Ihre Gäste deutsch oder französisch sprechen: das Reiseziel in der eigenen Sprache zu lesen verändert die tatsächliche Nutzung der Karte erheblich.
Wir richten eine Kartenansicht auf Ihre Adresse zentriert ein, damit Sie genau sehen, was Ihr Gast sehen würde.